Bayram Cigerli Blog

Bigger İnfo Center and Archive

DWF's Mark Qualter says that ML technology can be far quicker



DWF's Mark Qualter says that ML technology can be far quicker than using humans to do the same job

The banking sector is also embracing ML. UK building society Nationwide had asked US computer giant IBM to build an artificial 
intelligence "chatbot" called Arti for it, to help first-time buyers understand how to get a mortgage.

But when the UK went into its first lockdown in March, and mortgage holidays were announced, the lender was instead inundated with queries about them.

In just four days, Arti - powered by AI platform IBM Watson - was retrained to answer mortgage holiday questions. The virtual agent also dealt with other questions as Nationwide saw online banking registrations jump by 89%.

"In just over two months, Arti had responded to more than 10,000 queries, and a further 350 per day since, freeing up hundreds of hours for frontline teams to focus their time handling more complex requests from members," says Michael Conway, UK lead for artificial intelligence at IBM Services.

"Put simply, it allowed Nationwide to focus its resources on those who needed the most help, without ignoring the needs of everyone else."

Share

Related Posts:

  • Smith Machine Front Deltoid PressTürkçe Karşılığı : Demir Makinesinde Ön Omuz İtişÇalıştırdığı Kas Grupları : Omuz KaslarıKullanılan Ekipmanlar : Smith MakinesiNasıl Yapılır : Smith makinesine gidin ve harekete uygun ağırlık plakalarını takarak bankı en… Read More
  • Chest Machine PressTürkçe Karşılığı : Göğüs Makinesinde İtişÇalıştırdığı Kas Grupları : Göğüs kaslarıKullanılan Ekipmanlar : Göğüs makinesiNasıl Yapılır : Kendinize uygun ağırlığı takın ve makineye oturun. Oturağı kendi boyunuza göre ayarlayın.… Read More
  • Overtraining Nedir?Her gün spor salonlarında idealinizdeki vücuda ulaşmak için ter döküyor ve çalışıyorsunuz. Ancak bu hedefe daha hızlı ulaşabilmek adına sürekli antrenman yapmak doğru bir şeymiş gibi geliyor. "Acı yoksa kazanç yok" fitnessda … Read More
  • Bağırsaklara İyi Gelen BesinlerBağırsaklar sindirim sisteminin önemli bir parçasıdır. Mideden anüse kadar uzanır. İnsanlarda ince ve kalın olmak üzere iki bağırsak bulunur. İnce bağırsak dar ve kıvrımlı bir yapıya sahiptir. Kalın bağırsak ise geniş ve kese… Read More
  • Meyveli Yoğurt TarifiMeyveli yoğurt son dönemlerde oldukça popüler bir besin öğesi haline geldi. İçerisindeki protein miktarı ve lezzeti onu sık tüketilen besinlerden biri haline getiriyor. Aynı zamanda fitnesscıların da tatlı ihtiyacını bastırma… Read More

0 Comments:

Yorum Gönder